选择有合法资质的平台和网店，不通过朋友圈、微信群、代购、陌生链接等无资质渠道购药，可通过药监部门官方渠道查询企业资质。

　　处方药必须凭医师处方购买使用；冷链药品（如胰岛素）优先线下购买，线上选购需确认全程温控与冷链运输资质；疫苗、麻醉药品、精神药品等国家实行特殊管理的药品禁止网络销售，切勿轻信违规售卖信息。

　　购买已在中国境内批准上市的药品，查看是否具有“国药准字”批准文号。可登录国家药品监督管理局网站查询产品名称、生产单位等信息。收到药品后，可通过扫描药盒上的药品追溯码，查询药品追溯信息是否与实物一致。不迷信“特效药”“祖传秘方”“无效退款”等虚假宣传，拒绝非药品冒充药品。

　　遵医嘱、按说明书规范用药，不盲目服用、不滥用药品，按需购买避免囤药过期。

　　妥善保存订单、支付记录、快递单据等凭证，发现无证售药、假劣药品、虚假宣传等违法行为和质量问题，请及时通过购买平台的官方客服渠道投诉或通过“12315”向所在地药品监督管理部门举报。